×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • INEA Pack
  • /
  • 4

Opinie o INEA Pack

Internet INEA Pack opinie
Cena
1.92
Niezawodność
1.73
Obsługa klienta
1.57
Parametry
1.89

Średnia ocen

1.78

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

320

dodanych opinii

 

sss / 2020-10-01

gunwo
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

ruchamcipanne / 2020-10-01

Internet częściej się pierdoli niż żona przedstawiciela firmy INEA. Nie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

yebac / 2020-09-26

INEA to największe gówno jeżeli chodzi o internet. Celowe zmniejszanie, czy nawet wyłączanie sieci to rzecz u nich normalna. Radzę unikać tego shitu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

wszystko

Extra informacje

Dominik / 2020-09-11

Mam zamówiony internet 60mb, robie test, wychodzi 3mb, zatem różnica kolosalna. Piszę do BOK-u, nie otrzymuję wiadomości ale na kolejny dzień internet nagle chodzi przy 60mb. Po kilku mies. dokładnie ta sama sytuacja, z tym, że czekam na reakcje jeszcze. Działanie moim zdaniem celowe, bo nie jest to brak internetu, a celowo zmniejszona prędkość i to o 20 razy. Niestety 3mb mi osobiście utrudnia znacznie działanie na laptopie no i dlatego mam sporą frustrację.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Wady

zmniejszanie prędkości internetu bez wiedzy klienta

Extra informacje

2 lata

Sandra / 2020-09-10

Najgorsza firma pod słońcem. Nie da się w ogóle z nimi dogadać. Z przyczyn szczególnych musiałam się wyprowadzić z województwa wielkopolskiego do dolnośląskiego a dopiero co wzięłam umowę i brak chęci pomocy. Więc zapłaciłam do końca (2 lata praktycznie tak o 90 zl mc) i po tym okresie zlozylam duzo wczesniej wypowiedzenie z USZCZEGÓLNIENIEM, że wypowiadam z dniem zakończenia umowy. To mi doliczyli dodatkowe koszty (1 mc oplat + 90 zł) za to, że przedwcześnie wypowiedzialam umowę. Po wielu mailach, telefonach, braku umiejętności czytania ze zrozumieniem sytuacja została nierozwiązana. NIE POLECAM
Zalety

brak

Wady

cały serwis, nieumiejętność kontaktu z klientem

Extra informacje

4 lata (bo wcześniej też mialam kontrakt z nimi)

katarzyna / 2020-09-02

obsługa potencjalnego klienta do d...y wielkości słonia. 6 podejść do uruchomienia internetu. Rezygnuję z takiej firmy, bo internet przez nich oferowany może tak samo nie działać jak jego podłączanie. Dużo trzeba, żeby wyprowadzić mnie z równowagi, a im się udało. W takich momentach muszę chwilę popatrzeć w kalendarz, żeby upewnić się, że już 20 lat jesteśmy w XXI wieku. ŻENADA
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

żadnych

Wady

same

Extra informacje

Kogoś ta akcja z dotacją unijną przerosła

Tomasz / 2020-08-31

Obsługa klienta tragedia!! Czas oczekiwania na infolinii - dzisiaj czekam już 55min (sic! i jeszcze się nie dodzwoniłem! Nigdy więcej Inea. Poczekam gdy się skończy Umowa i biorę Orange - ceny podobne ale nie ma takiego traktowania. Wolę zapłacić nawet drożej u kogoś innego byle być traktowanym należycie niż dalej trwać we współpracy z kimś tak beznadziejnym!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Szybkość

Wady

Obsługa klienta, długi czas oczekiwania na infolinii!!

Extra informacje

Krystian / 2020-08-30

Mają straszną obsługę klienta. W trackie awarii nie są wstanie pomóc, a jedynie odpisują jak jakiś robot. Na FB odsyłają do czatu, na którym czekasz 50 min i nadal nikt Ci nie odpowie. Nie polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Szybkość

Wady

Awaryjność, obsługa klienta

Extra informacje

blisko 4 lata - gdyby nie to że to jedyny dostawca na osiedlu już dawno bym zrezygnował.

Bartosz / 2020-08-27

DRAMAT. Do momentu podpisania umowy byłem KIMŚ. Od momentu podpisania umowy jestem NIKIM! Na odpowiedź w założonej na stronie sprawie czekam już 7 dni. Internet w domy nie działa, a dodzwonić się na Infolinie graniczy z cudem. No more INEA !!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Obsługa, Serwis, Opieka, Przerwy w dostawie

Extra informacje

Klient Ineii / 2020-08-19

Najgorszy dostawca internetu w Polsce. Wieczne brak ineternetu jak jest to łącze jest niestabilne nie nadaje sie do zdalnej pracy zupełnie. Konserwatorzy na czas inspekcji podkręcają sztucznie parametry i wszystko jest spoko przez max 3 dni, pózniej wraca sie do takiego samego g**na. O M I J A Ć NAWET ZA DARMO.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak jakichkolwiek

Wady

Brak zalet

Extra informacje

Klient Inei / 2020-08-17

Na dzień dobry sztuczna inteligencja obraża.Czekałam godzinę na rozmowę z konsultantem i rozlaczyli rozmowę
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Extra informacje

60min

Klient INEI / 2020-08-11

Jeżeli lubicie: - czekać godzinę na połączenie z infolinią - przyjmować instalatorów, którzy "nie potrafią" puścić kabla pod listwą i instalują router w nieodpowiednim miejscu albo puszczają kabel na wierzchu, wybieraj z obu nęcących opcji, szanowny kliencie. - mieć dobry internet wi-fi tylko w pomieszczeniu, gdzie stoi router, bo router nie nadaje się do niczego - w innych pomieszczeniach mieć trudności z ładowaniem stron, nie mówiąc o bardziej wymagających czynnościach w sieci oferta światłowodu INEA jest dla Was. Krótko mówiąc, polecam, o ile nie macie ŻADNEJ innej alternatywy i ten pseudodostawca jest jedynym, który może wam dać internet.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Jest, a to zaleta w miejscach gdzie alternatywą jest tylko radio.

Wady

Patrz opinia

Extra informacje

Serdecznie ODRADZAM

ktoś / 2020-08-04

nie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

żadne

Wady

nie działa

Extra informacje

nie polecam

alleluja / 2020-07-27

Nie polecam !
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Żadnych

Wady

Ciagle braki internetu

Extra informacje

Paweł / 2020-07-20

NIGDY WIĘCEJ!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

zero zalet

Wady

ciągłe użeranie się! a to net nie działa, sprobuj sie skontaktowac telefonicznie! na fakturze fikcyjne doliczone produkty

Extra informacje

Zbychu / 2020-07-01

Jestem klientem Inei już od 3 lat i niestety muszę przyznać iż z roku na rok usługi tej sieci są coraz gorsze. Bardzo częste braki internetu trwające nawet całe dni, a nawet jak internet już jest to bardzo niestabilny. I mówimy tutaj o światłowodzie, nie o radiówce. Infolinia to jest po prostu kpina, możesz 40 minut czekać i się nie połączyć. A jak już ci się zostajesz znowu przekierowany i znowu czekasz 10 minut na następnego specjaliste. Jeśli macie możliwość uzyskania połączenia światłowodowego od innej sieci (ja niestety nie miałem) to odradzam wybieranie Inei.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

0

Wady

Bardzo częste braki internetu (światłowód), brak kontaktu

Extra informacje

Klient Inei od 3 lat

Ania / 2020-06-28

Tragedia!!!!
Zalety

Brak

Wady

Wszystko

Extra informacje

Hania / 2020-06-26

40 min czas oczekiwania na konsultanta , nikt nic nie wie , 3 razy dzwoniłam i nic nie załatwiłam . Pierwszy i ostatni raz mam od nich telefon , dramat , nie polecam , szkoda nerwów
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Extra informacje

6 m-cy

Best Quality- Leszno / 2020-06-22

Najlepszy internet jaki do tej pory mieliśmy. Brak wad, prędkości szybsze niż w umowie. Ping rewelacyjny. Nie jest to tani internet, ale polecamy, jak ktoś oczekuje najwyższej jakości!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Prędkość, stabilność łączą, kontakt

Wady

Cena

Extra informacje

Anonim / 2020-06-20

Ja przepraszam bardzo, ale internet z Inei to jakaś masakra. Nic się nie da robić, bo wszystko się cały czas ładuje. Nie polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Jak wyżej.

Extra informacje

Internet INEA Pack opinie